WhatsApp
1
Müşteri Desteği
Çevrimiçi
Merhaba! 👋 Size nasıl yardımcı olabilirim?
Şimdi
Menü
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol
Sepetim

Teslimat Koşulları

TESLİMAT KOŞULLARI

AKÇA HIRDAVAT BOYA SERVİS İŞLETMECİLİĞİ MOBİLYA AKSESUARLARI SAN. TİC. LTD. ŞTİ. tarafından işletilen akcaaksesuar.com üzerinden verilen siparişler aşağıda belirtilen teslimat koşullarına göre gönderilmektedir.

Sipariş Hazırlama Süreci

Siparişler, banka onayı alındıktan sonra işleme alınır.

  • Stokta bulunan ürünler, saat 12:00’a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya teslim edilir.

  • 12:00 sonrası verilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır.

  • Siparişler en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Kargo Süreci

Siparişler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla alıcıya ulaştırılır. Teslimat süresi, alıcının bulunduğu konuma bağlı olarak genellikle 1–3 iş günü arasında değişmektedir.

Bayram, resmi tatil ve hafta sonlarında kargo çıkışı yapılmamaktadır.

Özel Üretim ve Ön Sipariş Ürünler

Özel üretim veya ön sipariş olarak belirtilen ürünlerin teslimat süreleri, ürün sayfasında ayrıca belirtilir. Bu ürünler standart teslimat sürelerine tabi değildir.

Ön sipariş ürünlerinde üretim sürecine bağlı olarak teslimat süreleri değişebilir.

Stok Durumu

Sitemiz aynı anda birden fazla kullanıcı tarafından kullanılabilmektedir. Nadir durumlarda aynı ürünün eş zamanlı olarak tükenmesi söz konusu olabilir.

Stokta bulunmayan bir ürün için ödeme alınmış olması durumunda, kullanıcıya bilgilendirme yapılır ve ücret iadesi en kısa sürede gerçekleştirilir.

Teslimat Bilgileri

Teslimat sırasında müşteri bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir. Eksik veya hatalı bilgi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden şirketimiz sorumlu değildir.

Hasarlı veya Eksik Teslimat

Teslimat sırasında paket mutlaka kontrol edilmelidir.

  • Hasarlı paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturarak iade edilmelidir.

  • Teslim alınan ürünlerde hasar tespit edilmesi durumunda, en kısa sürede müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir.

Tutanak tutulmayan hasarlı teslimatlarda kargo şirketi sorumluluk kabul etmeyebilir.

İletişim

Teslimat süreçleri ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@akcayapimarket.com
Telefon: 0212 883 76 14
Adres: 19 Mayıs Mah. İstanbul Cad. No:20 Büyükçekmece / İstanbul

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.